Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik HIER voor meer informatie.
Sluit

Overstappen naar een andere mobiele aanbieder hoe werkt dat?

Allereest moet u erachter zien te komen welke mobiele aanbieder het beste bij u past voordat u besluit over te stappen. Ons advies is om mobiele aanbieders te vergelijken.
Bij een overstap naar een nieuwe aanbieder is het belangrijk te weten dat de nieuwe aanbieder het oude abonnement voor u opzegt.

Als u wilt overstappen, dan hebt u het volgende nodig:

  • uw huidige SIM-kaart nummer
  • een kopie van uw laatste mobiele factuur van uw huidige aanbieder.
  • ter controle van uw adresgegevens een recent afschrift van uw bank of giro.
  • een geldig legitimatiebewijs (paspoort, identiteitskaart of rijbewijs)

U ontvangt een bevestigingsbrief zodra uw nieuwe aanbieder toestemming heeft om de overstap verder in order te maken. Deze toestemming ontvangt men van de oude/voorgaande aanbieder.

Mocht u nog een lopend contract hebben lopen, dan mag uw oude leverancier de overstap weigeren.
Ook kunnen er evt. administratiekosten in rekening worden gebracht en een administratievergoeding de zogenaamde opstartkosten.