Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik HIER voor meer informatie.
Sluit

Ik heb een klacht over mijn energieleverancier wat nu?

Als je een klacht hebt over je meterstanden of nota dan dien je eerst schriftelijk jouw klacht voor te leggen aan je huidige energieleverancier. Mocht je er vervolgens niet uitkomen met je energieleverancier dan kun je naar de Geschillencommissie Energie en Water gaan. Ook in de overeenkomst die je met jouw energieleverancier bent aangegaan kun je achterhalen of deze is aangesloten bij deze geschillencommissie. Het kan ook voorkomen dat je energieleverancier een regeling aanbiedt waarmee je akkoord kunt gaan. Voor advies met betrekking tot je klacht kunt u Consuwijzer raadplegen.